嘉格灌缝胶厂家始终坚持以用户为中心
嘉格多年来一直坚持建立以用户为中心的经营理念,&濒诲辩耻辞;顾客至于上,质量是根本,诚信为前提&谤诲辩耻辞;是公司日常管理和工作的宗旨。其中,&濒诲辩耻辞;顾客至上&谤诲辩耻辞;非常明确的体现了我们公司&濒诲辩耻辞;以用户为中心&谤诲辩耻辞;的经营思想。一个好的用户关系管理机制能使用户和公司取得双赢,因为用户利益和公司利益是同步的,我们在为用户创造价值、满足其需求的同时,也是在实现自身的价值。用户是我们更珍贵的资源,通过满足用户要求时的不断自我完善和创新,我们的公司核心竞争力也在不断得到提高,让我们能更稳固的立足于道路养护材料行业当中。嘉格灌缝胶厂家之所以要建立以用户为中心的公司文化,是因为嘉格是集产物研发、生产、销售为一体的高新公司,是有能力满足用户需求的公司。
满足用户需求;首先要去主动了解用户,挖掘他们更深层次的需求。正如苹果之父乔布斯所说:“你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。”“根据大众的需要去设计产物其实是非常难的。因为在很多情况下,人们并不知道自己想要什么,所以需要你去展示给他看。”以用户为中心,将生产研发、技术支持、市场营销几个经营要素全部围绕着以用户资源为主的公司外部资源来展开。嘉格灌缝胶厂家的每一个环节都是精细化管理,管理层致力于将用户为中心的理念变成每个员工在工作中的自觉行动。
确立用户地位。真正把用户看作衣食父母,看作公司立身之本,必须大力倡导用户导向的公司文化。“用户至上,用心服务”不是一句空洞的口号,而应当是行动的指南。以用户为中心,是实现公司价值的客观要求。嘉格的员工队伍来自不同的文化背景,面对的用户更是多种多样。因此,我们必须具备灵活性和适应性,以不变应万变。不变的是优秀的公司文化,改变的则是随市场而调整的经营战略。
拓展业务领域,做供应商,打造产业链,必须以用户需求为基础。要敢于创新业务、创新服务模式、创新盈利模式,产物实体通过不断创新、不断研发来设计出、制作生产出满足甚至超越用户当前和未来的期望!
用户为什么信任我们?因为嘉格从事路面材料研发生产十余载,路面裂缝修补材料服务全国1200多个大小项目。因为我们始终坚持以用户为中心,坚持以真正解决道路裂缝密封、延长路面使用寿命为目的,所以我们更专业。
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